¿Qué es el Marketing Digital?
El marketing digital (o marketing online) es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales.
Sin embargo, la forma como se hace esto ha cambiado mucho con el tiempo, siguiendo los avances tecnológicos y los hábitos de la gente. En este sentido, no podemos ignorar que, actualmente, una gran parte de la población está conectada y usa Internet para comprar.
Y es por eso que el marketing digital se ha convertido en la principal forma de marketing y de llegar al público hoy. Es la estrategia más eficiente, ya que utiliza los canales que el público suele usar.
¿Para qué sirve?
El Marketing Tradicional se acerca al cliente de una manera directa e intrusiva. Por su lado, el Marketing Digital conecta con los usuarios de internet mediante contenido de calidad y valor con el objetivo de que el producto o servicio sea percibido por el consumidor.
Veamos para que sirve:
- Captación de clientes potenciales
- Aumento de ventas
- Fidelización de clientes
- Mejora la visibilidad y notoriedad de la marca
- Creación de una reputación online
- Reducción de costes en comparación con el Marketing Tradicional
¿Cómo te puede ayudar?
Dicho esto, queda claro que la red es, ante todo, una oportunidad para el crecimiento, el posicionamiento y la difusión de tu marca. Recuerda que la gran mayoría de los clientes potenciales están ahora en internet.
¡Es cuestión de ganarnos su confianza y de captarlos!
1. Es rentable
Utilizando las técnicas de Marketing Digital para promocionar tu empresa, se minimizan notablemente los costos de inversión, implicando un ahorro importante que incluso puede ser destinado como parte de los beneficios para tus trabajadores, es decir, con menor inversión es posible obtener mayores resultados.
2. Es medible
Las herramientas de medición del Marketing Digital ofrecen sencillas y complejas estadísticas que permiten conocer la evolución de la estrategia y manejarla en base a los resultados, por ejemplo, se puede hacer seguimiento a los clientes, a la cartera de productos y/o servicios, monitorear el tráfico web, entre otras y todo a la distancia de un clip.
3. Convierte
Uno de los propósitos del Marketing Digital es aumentar las posibilidades para convertir a los visitantes en leads, suscripciones o incluso ventas, es decir, ser encontrados en la web por visitas interesadas, para ello hay que enfocarse en mejorar el posicionamiento en buscadores, desarrollar una estrategia en social media y diseñar acciones de e-mail marketing, entre otras.
4. Crea contacto directo con la empresa
La era tecnológica permite una experiencia personalizada, el trato directo y efectivo se convierte en mayor engagement y por lo tanto mayor satisfacción del cliente. De igual forma, los clientes tienen mayor poder y herramientas para promocionar o desacreditar la marca, por lo que es fundamental ofrecer cada día un mejor servicio.
5. Permite posicionar la marca
El interés que muestres con respecto a las opiniones y valoraciones de tu empresa, marcaran la diferencia. Los usuarios confían enormemente en la opinión de los otros usuarios por eso esmerarse en la atención y retroalimentación en los diferentes canales de comunicación mejorará el reconocimiento de tu marca y la reputación de tu empresa.
6. Fideliza a los clientes
Interactuar con tus clientes con regularidad es una muestra de buena fe para otros clientes. Si además compartes contenidos que le gusta a tu público, tienes más probabilidades de conseguir transformar a los consumidores en ser leales a la marca. Te permitirá diferenciarte de tu competencia y dar un valor agregado a tu marca.
7. Permite publicar contenido de valor
El hecho de educar por encima de vender marca la pauta y genera una experiencia positiva que atrae la atención de tus clientes mediante el estímulo de temas de interés y relacionados con tu empresa y ámbito de acción.